PACTANDO CON EL FISCAL: LA CONFORMIDAD
Esta semana este titular: “El fiscal rebaja de 42 a 6 años la pena para un cura pederasta tras su confesión”. Me hizo dar el paso sobre explicar los pactos con fiscalía en el ámbito penal. Como premisa tenemos que conocer un poco el “escenario penal habitual” en España: el juez de instrucción investiga los […]
LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA ÉPOCA DE LAS REDES SOCIALES: CAMBIO DE CICLO.
Hace poco tuve el típico problema con una gran empresa: error de su web, y consecuencias negativas para el cliente. Sólo a través de un “902…….” me confirmaron que era mi problema y que lo sentían. No me resigné y probé con Twitter y Facebook. Y ahí sí que hubo atención al cliente. La atención […]
¡VETE A HACER PUÑETAS! (V): IRSE A LA PORRA
Continuamos con la serie ¡vete a hacer puñetas! en la que analizamos expresiones populares cuya raíz la encontramos en el mundo del Derecho. Hoy vemos irse a la porra. Origen de la expresión irse a la porra La expresión «irse a la porra» viene del ámbito jurídico militar, en especial en tiempo de campaña o […]
¿QUÉ ES LA CLÁUSULA SUELO?
La Cláusula Suelo. Es una de las cláusulas que puede aparecer en el contrato de préstamo hipotecario para la compra de vivienda con un supuesto tipo de interés variable. Tipo de interés y limitación. En general el tipo de interés de las hipotecas en España está referenciado al índice Euribor, la cláusula limita los efectos […]
¿QUÉ HACE UN PROCURADOR?
En ocasiones es obligatorio por ley en ocasiones es recomendable y en otras incluso puede no ser necesario pero ¿Qué hace y Quién es? ¿Qué hace? El Procurador de los tribunales, en España, es el profesional del Derecho que representa a sus clientes ante juzgados y tribunales. Ejemplo práctico: Si no existiera esta figura los […]
¿QUIERES SER BUENO EN TU TRABAJO? CONOCE A TU CLIENTE
Una de las claves para mantener un negocio tras los primeros tiempos es anticiparnos a las necesidades del cliente, veamos cómo hacerlo. Cuando abres una actividad no tienes forma de saber cómo hacerlo, entonces debes analizar la competencia, informes de mercado tu servicio y experiencia anterior, pero si ya has empezado a caminar, tienes […]
LEXNET: LA FALACIA DEL PAPEL CERO EN JUSTICIA.
Desde el 1 de Enero se impuso la obligación de presentar y notificar todos los asuntos judiciales de forma electrónica por el sistema Lexnet. Esta “genialidad” llega tarde y nace caduca. El sistema es arcaico y sólo funciona con ciertas versiones de algunos navegadores y algunas versiones de java. No obstante se pregona desde el […]
AFECTADO ACCIONES ¿CÓMO TE AFECTA LA OFERTA DE DEVOLUCIÓN DE BANKIA?
La oferta de hoy de BANKIA de devolver las pérdidas que ha generado la OPS se traduce en devolución de lo que ud. gastó más un 1% de interés. Hoy se han publicado los detalles. ¿Cómo me afecta la oferta de BANKIA? 1.- Soy afectado de BANKIA por la OPS y no emprendí acciones legales aun.Puede ser […]
AFECTADO POR ACCIONES DE BANKIA: ¿CÓMO TE AFECTA LA SENTENCIA DEL SUPREMO?
El Supremo avala lo que veníamos denunciando: el folleto de salida a bolsa es inexacto y por tanto la decisión de compra se basó en datos falsos sobre la solvencia de BANKIA, proporcionados por la entidad a sabiendas, esto abre una vía cierta para reclamar por vicio en el consentimiento. La clave para reclamar […]
